Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy PB MOSQUITO SUN, dostępny pod adresem https://pbmosquitosun.pl, jest prowadzony przez:

   Nazwa Sprzedawcy: PB MOSQUITO SUN PRZEMYSŁAW ORZECHOWSKI

   Właściciel: Przemysław Orzechowski

   Forma prawna i rejestr: jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)

   Główne miejsce wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Wesoła 6/9, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Polska

   Adres do zwrotów i reklamacji: ul. Wesoła 6/9, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Polska

   NIP: 8221501940

   REGON: 524904836

   KRS: nie dotyczy — Sprzedawca jest przedsiębiorcą wpisanym do CEIDG

   E-mail: bedryszko13@gmail.com

   Telefon: 607 604 744

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
4. Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu jest prowadzona na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa poza Polskę wymaga wcześniejszego indywidualnego uzgodnienia ze Sprzedawcą.
5. Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia. Akceptacja Regulaminu podczas składania Zamówienia jest dobrowolna, lecz konieczna do zawarcia umowy.
6. Do umów zawieranych ze Sprzedawcą stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

§ 2. Definicje

Sprzedawca

podmiot wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu, prowadzący Sklep PB MOSQUITO SUN.

Sklep

serwis internetowy dostępny pod adresem https://pbmosquitosun.pl, za pośrednictwem którego Klient może zawrzeć umowę sprzedaży.

Klient

osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.

Konsument

osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta

osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Towar

rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, która może być przedmiotem umowy sprzedaży.

Zamówienie

oświadczenie woli Klienta składane przez formularz zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.

Konto

nieodpłatna usługa elektroniczna oznaczona indywidualnym loginem i hasłem, umożliwiająca dostęp do danych i historii Zamówień Klienta.

Dzień roboczy

dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające na:
   • umożliwieniu przeglądania asortymentu i korzystania z Koszyka,
   • udostępnieniu formularza Zamówienia,
   • utworzeniu i prowadzeniu Konta Klienta,
   • udostępnieniu formularza kontaktowego, jeżeli jest aktywny w Sklepie.
2. Umowa o korzystanie z Koszyka i formularza Zamówienia jest zawierana na czas korzystania z tych funkcji i rozwiązuje się z chwilą zamknięcia strony albo złożenia Zamówienia.
3. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili i bez kosztów zażądać usunięcia Konta, wysyłając wiadomość na adres bedryszko13@gmail.com. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązek przechowywania danych dotyczących już zawartych umów, jeżeli wynika on z prawa.
4. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz — w zakresie niezbędnym dla Koszyka, logowania i płatności — obsługa plików cookies i JavaScript.
5. Klient powinien chronić dane dostępowe do Konta i nie udostępniać ich osobom trzecim. Sprzedawca nigdy nie prosi o przesłanie hasła e-mailem.
6. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie lub zakłócających działanie Sklepu.
7. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można składać na adres bedryszko13@gmail.com. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości opisywać problem i wskazywać dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Sprzedawca odpowie nie później niż w terminie 14 dni.

§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie umowy

1. Informacje o Towarach, w tym opisy, parametry i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Klient składa Zamówienie poprzez:
   1. wybranie Towaru i jego liczby,
   2. dodanie Towaru do Koszyka,
   3. podanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia,
   4. wybranie dostępnej metody dostawy i płatności,
   5. zapoznanie się z podsumowaniem obejmującym całkowitą cenę wraz z podatkami, kosztami dostawy i innymi opłatami,
   6. zaakceptowanie Regulaminu oraz naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę” albo innego równoważnego przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.
3. Do złożenia Zamówienia nie jest wymagane utworzenie Konta, jeżeli Sklep udostępnia zakup jako gość.
4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
5. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zwróci wszystkie otrzymane płatności przy użyciu tej samej metody, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną bezkosztową metodę zwrotu.
6. Klient jest zobowiązany podać dane prawdziwe, kompletne i pozwalające na prawidłową realizację Zamówienia.
7. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient chcący otrzymać fakturę powinien podać wymagane dane najpóźniej podczas składania Zamówienia.

§ 5. Ceny i metody płatności

1. Ceny Towarów są podawane w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatki wymagane przepisami prawa. Cena nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Całkowita cena Zamówienia, obejmująca cenę Towarów, podatki, koszt dostawy i ewentualne inne opłaty, jest wyświetlana Klientowi przed naciśnięciem przycisku powodującego obowiązek zapłaty.
3. Informacja o obniżce ceny Towaru zawiera — gdy wymagają tego przepisy — także najniższą cenę tego Towaru obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
4. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane w Koszyku lub formularzu Zamówienia. Sklep może udostępniać w szczególności płatności elektroniczne obsługiwane przez Przelewy24, w tym szybki przelew, BLIK lub kartę płatniczą — zależnie od metod aktywnych w danym momencie.
5. Operatorem płatności elektronicznych jest PayPro S.A. z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
6. W przypadku płatności elektronicznej Klient powinien dokonać płatności bezpośrednio po złożeniu Zamówienia. Brak potwierdzenia płatności w terminie 24 godzin może skutkować anulowaniem Zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany.
7. Zwrot środków za Zamówienie opłacone za pośrednictwem Przelewy24 jest zlecany przez Sprzedawcę i następuje co do zasady tą samą metodą płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.

§ 6. Dostawa i realizacja Zamówienia

1. Towary są dostarczane na adres albo do punktu odbioru wskazanego przez Klienta podczas składania Zamówienia.
2. Dostępne sposoby dostawy to: kurier InPost, Paczkomat InPost oraz kurier DPD.
3. Dokładny koszt każdej dostępnej metody dostawy jest wyświetlany w Koszyku przed finalizacją Zamówienia. Klient nie ponosi kosztów, o których nie został poinformowany przed złożeniem Zamówienia.
4. Standardowy termin przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi maksymalnie 2 dni robocze, liczone od zaksięgowania płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas przewozu wskazany przy wybranej metodzie dostawy.
5. Jeżeli dla danego Towaru przewidziano inny termin realizacji, informacja ta jest podawana na stronie Towaru lub w podsumowaniu Zamówienia przed zakupem.
6. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie nadania lub informację umożliwiającą śledzenie przesyłki, jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość.
7. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Stwierdzenie uszkodzenia podczas transportu i sporządzenie protokołu z przewoźnikiem może ułatwić rozpatrzenie sprawy, ale brak protokołu nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Przy Zamówieniu obejmującym wiele Towarów dostarczanych osobno termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie:
   • e-mailem na adres bedryszko13@gmail.com, albo
   • pocztą na adres: PB MOSQUITO SUN PRZEMYSŁAW ORZECHOWSKI, ul. Wesoła 6/9, 05-300 Mińsk Mazowiecki.
   Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, lecz nie jest to obowiązkowe.
4. Klient powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy nadanie Towaru przed jego upływem.
5. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował Klienta o tym obowiązku.
6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszej zwykłej metody dostawy oferowanej w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
8. Zwrot następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę, która nie powoduje dla niego kosztów.
9. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
10. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
    • Towaru nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    • Towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności,
    • Towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    • nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
    Wyłączenie stosuje się tylko wtedy, gdy konkretny Towar i okoliczności spełniają warunki ustawowe.

§ 8. Reklamacje Towarów

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.
3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać jego naprawy albo wymiany. Sprzedawca może dokonać naprawy zamiast wymiany lub wymiany zamiast naprawy, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
4. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta i na koszt Sprzedawcy.
5. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo — gdy brak zgodności jest istotny — o odstąpieniu od umowy, w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy:
   • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową,
   • Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z umową,
   • brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany,
   • brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie,
   • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności jasno wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
6. Reklamację można złożyć:
   • e-mailem na adres bedryszko13@gmail.com, albo
   • pisemnie na adres: PB MOSQUITO SUN PRZEMYSŁAW ORZECHOWSKI, ul. Wesoła 6/9, 05-300 Mińsk Mazowiecki.
7. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie imienia i nazwiska, numeru Zamówienia, opisu niezgodności, daty jej zauważenia, żądania Klienta oraz danych kontaktowych. Brak paragonu nie stanowi podstawy odmowy przyjęcia reklamacji, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób.
8. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
9. Koszty naprawy, wymiany, odbioru lub transportu Towaru reklamowanego zgodnie z ustawą ponosi Sprzedawca.
10. Jeżeli dla Towaru udzielono gwarancji, jej warunki są określone w dokumencie gwarancyjnym. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych uprawnień Klienta wobec Sprzedawcy.
11. W relacjach z Klientem, który nie jest Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać wyłączona w granicach dozwolonych prawem.

§ 9. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu.
2. Dane osobowe są przetwarzane między innymi w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności i dostawy, realizacji obowiązków podatkowych i księgowych, rozpatrywania reklamacji, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz — gdy istnieje odpowiednia podstawa — w celach marketingowych.
3. Szczegółowe informacje o podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
4. Zasady korzystania z plików cookies i zarządzania zgodami opisuje Polityka cookies.
5. Dane niezbędne do obsługi płatności elektronicznej mogą być przekazywane operatorowi płatności PayPro S.A., a dane dostawy — wybranemu przewoźnikowi, w zakresie koniecznym do realizacji Zamówienia.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności:
   • zwrócić się do właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację,
   • złożyć wniosek do stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej,
   • skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
   • skorzystać z informacji dostępnych na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowych metod jest dobrowolne i może wymagać zgody obu stron. Postanowienie to nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem powszechnym.

§ 11. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

1. Do Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przez Klienta w chwili jego składania.
2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte ani na umowy sprzedaży zawarte przed wejściem zmiany w życie.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, metod płatności lub dostawy, zakresu usług elektronicznych, danych Sprzedawcy albo sposobu działania Sklepu.
4. Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani o zmianie na trwałym nośniku z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, jeżeli zmiana dotyczy umowy o prowadzenie Konta. Klient może w tym czasie bez kosztów zrezygnować z Konta.
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
7. Regulamin obowiązuje od 29 września 2026 r.

Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.